数字经济的发展给消费金融行业带来了新助力，从线上获客、精准营销、用户智能管理到智能运营平台、资产管理等都有新变革。信息化时代，数据成为企业发展的核心资产，以金融科技为底座的数字化技术架构，实现业务的数字化闭环，随之而来的数据安全问题成为行业关注的焦点。海尔消费金融打造用户信息安全的防护墙，确保用户数据安全。

消费金融是数据密集型行业，数据安全不仅是监管的重点，也是关乎用户资产安全的关键。海尔消费金融对用户数据处理一向秉承用户授权、安全合规、最小必要、分类施策的基本原则，不过度收集用户信息，非必要信息不进行收集。在日常业务管理、用户运营和客服服务中，对客户个人隐私数据的查询、显示做脱敏过滤处理，最小化暴露隐私数据。

在数据管理上，海尔消费金融建立了针对数据收集、传输、存储、使用、修改、删除、销毁等全生命周期的安全保护策略，为数据提供全生命周期的保护。在数据安全和隐私保护上，海尔消费金融通过数据脱敏、加密、去标识化、全生命周期安全保护、分级管理等科技手段，切实保证数据安全；此外，还定期开展数据安全风险分析活动，利用科技手段对敏感数据的使用开展合规审计，并根据审计结果制定并实施风险预案。

在日常数据管理中，海尔消费金融实施数据分类分级策略，加强重点数据的风险控制，明确重要数据的保护等级和管控措施，确保数据安全。同时，通过敏感信息扫描识别等技术手段，控制敏感数据的导出、外发，防止敏感信息的泄露。

此外，为最大程度保护用户个人信息数据、信贷数据，海尔消费金融从顶层设计，成立数据安全治理委员会，做到有“法”可依，公司管理层直接负责数据治理工作以及相关决策，明确数据安全责任，制定相应管理制度和流程规范。

作为行业首家国家级高新技术企业，海尔消费金融始终将科技金融作为核心战略，仅2022年信息科技投入就近2亿元。近年来，海尔消费金融积极进行全流程数字化转型，为数据安全提供坚实的技术基础。