40年4000亿!海尔成就韧性成长的时代标杆
海尔创业于被称为"中国现代公司元年"的1984年,历经40年创业创新,从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂,成长为如今全球知名的物联网生态企业。2024年海尔全球营业收入预计将突破4000亿元,创立至今,全球营业收入复合增长率达到34%,累计创造利润2986亿元。
近日,海尔迎来了创业40周年纪念日,以"进化有缘起 生态无边界"为主题的海尔集团创业40周年纪念会暨未来十年发展战略研讨会在青岛举行。创业40年来,海尔坚定传承创业创新的精神,市场业绩持续韧性增长。此次大会重点总结回顾了创业40年来的发展成果,明确了未来再造一个新海尔的发展方向。
会上,海尔集团董事局副主席、总裁梁海山以三个"一"总结了海尔集团创业40周年发展成果:一个全球化企业、一个世界级品牌、一个全球引领的管理模式。也即,一个全球化的企业,连续15年全球大型家电品牌零售量第一;一个世界级的品牌,坚持全球自主创牌,打造全球用户喜爱的本土化品牌;一个全球引领的管理模式,坚持人的价值最大化。
从1984年的青岛出发,海尔已经在40年的时间里进入了全球200多个国家和地区,在中国、美国、日本、巴基斯坦、新西兰、澳大利亚等7个国家成为行业第一,欧睿国际数据显示,海尔已连续15年蝉联全球大型家电品牌零售量第一。
如今,海尔的海外收入占到总营业收入的53%。海尔不仅展现出了出色的全球市场覆盖能力,还有着强大的全球资源整合能力、跨国运营专业能力,在全球供应链中扮演着重要角色。目前,海尔在全球4大洲、20个国家建立了35个工业园、163个制造中心,其中海外建立了15个工业园和60个工厂;打造了全球家电行业"首个"灯塔工厂,目前已有9座灯塔工厂和1座可持续灯塔工厂,成为全球拥有灯塔工厂最多的企业。
此外,从2005年首次提出以来,历经19年日臻完善,人单合一模式已成为物联网时代引领的管理范式。
通过打破组织内部的"墙",让每个员工都直接面对用户创造价值,海尔成功转型为自组织、自驱动、自进化的生态型企业,并实现了人单合一模式在日本三洋白电业务、新西兰斐雪派克、美国通用家电和意大利Candy等的成功复制,打破了阐释跨国并购高失败率的"七七定律"。
从北美到欧洲,从亚洲到非洲,人单合一模式跨越企业、行业边界,在不同文化背景下均展现出强大的生命力和卓越成效,在德国博世智能出行、富士通西欧、圣马力诺ASA、非洲西纳等公司,在信息通信技术、能源、零售、健康科技、数字服务、通用设备等47个行业得到复制,进一步验证了其普适性。
截至目前,全球已自发成立14个人单合一模式研究中心,75个国家和地区41.7万家企业会员在学习人单合一模式,8.2万家企业在实践。
海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰在《进化有缘起 生态无边界》的主旨演讲中,用"三个海尔",即世界的海尔、进化的海尔、生态的海尔,回答了"海尔是什么、为什么以及将来要做什么"。
世界的海尔,既是海尔创业之初的梦想,也是海尔40年创业成果的呈现。
40年来,海尔认为"封闭在国内市场创不出真正的世界名牌,走出去有风险,不出去风险更大。",以创牌不贴牌的理念融入世界,毅然决然地走出国门,勇于在全球市场中创牌。海尔从1991年开始大规模进军国际市场,先进入欧美等发达国家,与最强大的对手"下棋",与最先进的技术硬碰硬,再进入东南亚、中东非等发展中国家,直到2016年,在海外市场才实现了盈亏平衡。
进化的海尔,既是海尔40年动态演进的过程,也是海尔不断实现跨越式发展的原因。
历经六个战略阶段的演变,海尔始终坚信"没有成功的企业,只有时代的企业",每一次战略发展阶段的升级,都是在肯定上一阶段成功经验的基础上,自我革新,甚至在成功的时候否定自我,涅槃重生。
战略进化的同时,海尔的管理模式也在不断进化,从自主管理班组、日清工作法,到"市场链流程再造",再到人单合一管理模式,海尔始终在探索适合自身发展的管理模式。如今,人单合一模式已经实现了从1.0到2.0的进化,以"零边界"为宗旨,将链群合约的生态组织升华为无穷进化的生态平台。
生态的海尔既是海尔发展的方向,也是海尔不断进化的土壤。
网络经济时代,所有企业都应该成为一个生态系统。海尔顺应时代,积极构建生态系统,场景替代产品,生态"复"盖行业。在生态的理念下,海尔首创了场景品牌三翼鸟,链接了500多家生态资源方,为用户提供全屋智能场景解决方案。同时,海尔还催生了食联网、衣联网等新业态,为用户提供更加智能化的场景化体验。海尔生物则运用数字技术,在超低温冷柜物联网基础上,创新了血联网、疫苗网等生态。
为什么在海尔,生态产品会不断涌现?这是因为,海尔的创业生态也在蓬勃发展。为了让每个员工在为用户创造价值中分享价值,海尔创新了海尔集团创客合伙人激励与约束机制(简称"创客激励平台")。创客激励平台的任何制度设计,都满足了海尔集团层面100%的集体持股,也就是保持海尔集团集体所有制性质不变。
目前,海尔集团已拥有超过15000名创客合伙人,创客合伙人的股份是动态的。创造价值的合伙人可以参与分红,若当年不能创造价值则不能参与分红,若违反企业规定或离开企业则股份清零,同时创客合伙人的股份不能继承,退休由公司收回。如今,海尔的创业平台已经面向全球创业者开放,汇聚了超过百万创业者、投资人和高校科研机构,创业成功率远高于行业平均水平。
海尔的40年发展历程,是一部脚踏实地的奋斗史。未来,海尔将继续以生态无边界为理念,再创新辉煌,为全球商业发展贡献更多“中国智慧”。